Комплексное продвижение

Сеть магазинов женской одежды PANDA

 Как работал магазин и продвигался

1. Инстаграм аккаунт и посты про акции/новинки/распродажи
2. Реклама велась исключительно на цель охват и цель подписчик
3. Общением в аккаунте занимался Администратор магазина

Какой был запрос у клиент

1. Увеличить поток клиентов в магазин
2. Автоматизировать общение с клиентами

Что было:

1. Дисконтная программа
2. Системные скидки и акции

Сайт розныцы
Сайт опт

Выбранная стратегия:

Было согласовано протестировать автоворонки в мессенджерах

Гипотеза:

1. Клиентам гораздо приятнее общаться в мессенджерах

2. Клиентам хочется все смотреть в мессенджере
(не переходить на сайт)

3. Клиенты могут и заказывают не выходя из мессенджеров

4. Клиенты используют мессенджеры, как один из основных источников потребления контента

Что было сделано:

1. Разработали автоворонку входа

2. Разработали QR-code для заполнения дисконтной программы

3. Настроили таргетированную рекламу на автоворонку

4. Разработали автоворонку для совершивших покупку

5. Разработали автоворонку для «не совершили покупку»

6. Разработали чат-бота на ответы на самые популярные вопросы

Результаты:

Подписная база - +10.000 

Пиковое обращение от клиентов составило - 300 диалогов в день

 Рост посещаемости магазинов - +37%

ХОТИТЕ ТАКОЙ ЖЕ РЕЗУЛЬТАТ?

 Просто оставьте заявку

и получите персональную консультацию

Получить консультацию