Главная » Game — маркетинг, квиз-боты

Получаем клиентов через игровых или квест чат ботов в 2023 году
Старые методы привлечения клиентов не работают в новых реалиях. Контекстная реклама не продает, наружка не обращает на себя внимание, обзвоны бесят. Что делать малому бизнесу в такой ситуации? Искать новые каналы привлечения!
Гейм или Квиз-маркетинг - направление не новое, но, в силу появляющихся технологий, именно оно сейчас более ли менее работает.
А если соединить чат-боты и квизы, то выяснится, что они просто созданы друг для друга.
Смотрите сами - сделать квиз на сайте, можно, но долго и неудобно, а последовательный сценарий чат-бота как раз позволяет выстроить логическую цепочку прохождения квеста.
Еще одним замечательным свойством квиз-ботов является то, что клиент, попавший в сценарий, останется в нем до того момента пока не отпишется. На сайте же он просто закроет страницу. А это значит, что в ботах можно при помощи ручной или массовой рассылки стимулировать дальнейшую активность пользователя.
Для разработки бота нужно придумать хорошее вознаграждение за прохождение и увлекательный сценарий. Обычно это возлагается на владельца бизнеса или маркетолога, ведь именно они лучше разработчика погружены в специфику ниши. Технические вопросы предложит бот-архитектор.
Рассмотрим квиз-бота на примере офлайн-бизнеса - небольшого кафе или кофейни
В качестве вознаграждения клиенту можно предложить:
- бесплатное бронирование столика,
- скидку на ряд блюд, товаров или аренду зала,
- бесплатные напитки или закуски,
- бесплатную доставку,
- специальное блюдо,
- другое
Лучше всего предложить клиенту мини-витрину вознаграждений, из которой он может выбрать подарок себе по душе. Каждый подарок на витрине будет стоить конкретную сумму баллов (бонусов, токенов, виртуальной валюты заведения). С таким подходом мы охватываем интересы большей аудитории.
Набрать баллы посетитель сможет выполняя несложные и интересные задания, каждое из которых приносит определенную сумму. Некоторые задания можно проходить несколько раз, а некоторые однократно. Баллы суммируются на балансе и используются для покупки подарков.
Возможные начисления и задания:
- приветственный бонус за регистрацию,
- дать разрешение боту присылать новости и акции,
- бонус за первый заказ,
- пригласить друга\подругу в квест-бот,
- пригласить друга\подругу в заведение,
- пройти опрос,
- решить задачу,
- поиграть в онлайн-игру,
- пройти реальный офлайн квест по поиску ключа в зале кафе с подсказками,
- придумать новый рецепт блюда,
- придумать текст, название блюда, акции или мероприятия,
- викторина с последовательным накоплением баллов за каждый правильный ответ,
- лотерея, рулетка,
- селфи на фоне антуража заведения,
- просто купить недостающие баллы за реальные деньги,
- другое
* Не стоит, конечно, использовать все варианты в одном боте.
Набрав определенную сумму клиент может перейти на витрину и оплатить баллами нужный подарок. Квиз-бот выдает промокод, персонализированную картинку или QR-код, подтверждающие владение, которые предъявляются в заведении или автоматически передаются в CRM.
Помимо этого в квиз-боте можно предусмотреть и другие возможности:
- ведется журнал событий, где фиксируются все начисления и покупки для аналитики и решения спорных ситуаций,
- производится оповещение менеджеров через мессенджеры или электронную почту об определенных событиях,
- клиенты сегментируются в различные списки по определенным признакам,
- проводятся рассылки новостей, акций, предложений по этим спискам,
- ведется сквозная аналитика движения пользователей по воронке, выявляются наиболее интересные задания и востребованные вознаграждения,
- анализируются источники трафика, с которых клиент перешел в бот,
- другое

Вы можете ознакомиться с нашими клиентами
Закажите аудит бесплатно
Просто оставьте заявку
и мы отправим вам бриф
Заполните поля ниже
и мы свяжемся с вами
Даю согласие на обработку персональных данных и согласен с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности
Наши новости
27
Авг
Vivamus enim sagittis aptent hac mi dui a per apte...
27
Авг
Green interior design inspiration
A sed a risusat luctus esta anibh rhoncus hendreri...
27
Авг
Collar brings back coffee brewing ritual
When it’s about controlling hundreds of articles, product pages for web shops, or user profiles in social networks, all